Cada cliente nuevo que tenemos significa analizar en profundidad su foco, cliente, identidad, percepción y propósito como evaluaciones para iniciar un negocio. Y para lo anterior, hay dos evaluaciones que a mi me gusta mucho hacer: Las 5 fuerzas de Porter y El Análisis Swot.

Las 5 Fuerzas de Porter

Las 5 Fuerzas de Porter es un modelo desarrollado por Michael E. Porter, profesor de la Harvard Business School, que se utiliza para analizar la estructura y la competencia de una industria y funciona perfecto como parte del kit para usar como las evaluaciones para iniciar un negocio. Este modelo identifica cinco fuerzas que determinan la intensidad de la competencia y, por lo tanto, la rentabilidad y el atractivo de un mercado o sector.

A continuación dejo un resumen de lo que son y cómo sacarles provecho.

1. Amenaza de Nuevos Entrantes:
   • • Esta fuerza examina la facilidad o dificultad con la que nuevas empresas pueden entrar en la industria. Factores como las barreras de entrada, economías de escala, y la lealtad a la marca juegan un papel crucial. Una alta barrera de entrada significa que es difícil para nuevos competidores ingresar al mercado, lo que reduce la amenaza.
     • Interpretación: Una alta barrera de entrada significa que es difícil para nuevas empresas entrar en el mercado, lo que reduce la amenaza de nuevos competidores.
     • Acción: Si la amenaza es baja, considerar estrategias de innovación y diferenciación para mantener la ventaja competitiva. Si es alta, buscar formas de aumentar las barreras de entrada, como mejorar la lealtad a la marca o la eficiencia operativa.
2. Poder de Negociación de los Proveedores:

• • • Evalúa cuánto poder tienen los proveedores sobre las empresas en la industria. Si hay pocos proveedores o si los productos o servicios que suministran son únicos o escasos, los proveedores tienen más poder para influir en los precios y términos de negociación.
    • Interpretación: Si los proveedores tienen mucho poder, pueden influir negativamente en los costos y la disponibilidad de los materiales.
    • Acción: Diversificar la base de proveedores, negociar contratos a largo plazo y buscar materiales alternativos para reducir la dependencia.

1. Poder de Negociación de los Compradores:
   • • Analiza la influencia que los consumidores tienen sobre una empresa. Si los clientes pueden cambiar fácilmente de una empresa a otra o si compran en grandes cantidades, tienen más poder para negociar precios más bajos y mejores condiciones.
     • Interpretación: Los compradores con mucho poder pueden presionar para obtener precios más bajos y mejores condiciones.
     • Acción: Mejorar la fidelización del cliente ofreciendo valor añadido, como programas de lealtad, personalización de productos y excelente servicio al cliente.
2. Amenaza de Productos Sustitutos
   • • Considera la disponibilidad de productos o servicios alternativos que los clientes pueden usar en lugar del producto de la empresa. La existencia de sustitutos cercanos aumenta la probabilidad de que los clientes cambien a alternativas si los precios suben o la calidad disminuye.
     • Interpretación: Una alta amenaza de sustitutos puede reducir la demanda de tus productos.
     • Acción: Innovar en productos y servicios, y destacar las características únicas y el valor superior de tus productos para diferenciarte de los sustitutos
3. Rivalidad entre Competidores Existentes.
   • • Esta fuerza mide el grado de competencia entre las empresas ya establecidas en la industria. Factores como el número de competidores, la tasa de crecimiento de la industria, y la diferenciación de productos influyen en el nivel de rivalidad. Una alta competencia generalmente reduce la rentabilidad.
     • Interpretación: Alta rivalidad puede llevar a guerras de precios y reducción de la rentabilidad.
     • Acción: Enfocarse en la diferenciación, mejorar la calidad del producto, y consolidar la lealtad del cliente para competir de manera efectiva sin entrar en guerras de precios.

Análisis SWOT

Otra de las evaluaciones para iniciar un negocio que recomendamos hacer es El análisis SWOT, una herramienta estratégica utilizada para identificar las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas de una organización. Esta técnica ayuda a las empresas a entender sus capacidades internas y el entorno externo en el que operan.

1. Fortalezas (Strengths):
   • Son los recursos y capacidades internas que permiten a la empresa tener una ventaja competitiva. Incluyen aspectos como la tecnología avanzada, una fuerte marca, una red de distribución eficaz, y la lealtad del cliente.
     • Interpretación: Identificar las fortalezas te permite aprovechar las capacidades internas para ganar ventaja competitiva.
     • Acción: Usar las fortalezas para explorar oportunidades de mercado, mejorar el marketing y la satisfacción del cliente, y fortalecer la posición competitiva.

1. Debilidades (Weaknesses):
   • Son las áreas internas donde la empresa tiene desventajas o carencias que podrían impedir su rendimiento. Estas pueden incluir falta de recursos financieros, debilidades en la cadena de suministro, mala reputación o carencia de habilidades esenciales.
     • Interpretación: Conocer las debilidades ayuda a identificar áreas de mejora y evitar riesgos.
     • Acción: Desarrollar planes para mitigar o eliminar las debilidades, como capacitar al personal, mejorar procesos internos, o invertir en tecnología.
2. Oportunidades (Opportunities):
   • Son los factores externos que la empresa puede aprovechar para crecer o mejorar su rendimiento. Pueden surgir de cambios en el mercado, avances tecnológicos, cambios en la regulación o tendencias sociales que favorezcan la industria.
     • Interpretación: Las oportunidades son factores externos que pueden favorecer el crecimiento o la mejora del desempeño.
     • Acción: Desarrollar estrategias para capitalizar las oportunidades, como expandirse a nuevos mercados, lanzar nuevos productos, o aprovechar tendencias del mercado.
3. Amenazas (Threats):
   • Son los factores externos que pueden causar problemas a la empresa o reducir su desempeño. Estos pueden incluir la competencia creciente, cambios desfavorables en la economía, regulaciones restrictivas, y cambios en los gustos del consumidor.
     • Interpretación: Las amenazas son factores externos que pueden poner en riesgo la empresa.
     • Acción: Implementar planes de contingencia y estrategias defensivas para mitigar las amenazas, como diversificar productos, fortalecer la cadena de suministro, o ajustar las estrategias de precios.

Usos Prácticos de las Evaluaciones para Inciar un Negocio

Todos los datos que podamos obtener de las evaluaciones para iniciar un negocio deben tener uso práctico que permitan crecer y desarrollarse.

Algunas recomendaciones de uso que nosotros proponemos son:

1. Desarrollo Estratégico:
   • Usar los resultados del Análisis SWOT y las 5 Fuerzas de Porter para formular estrategias a corto y largo plazo que fortalezcan la posición competitiva de la empresa.
   • Ejemplo: Si se identifica una oportunidad en un nuevo mercado, desarrollar un plan de expansión específico para ese mercado.
2. Toma de Decisiones:
   • Informar las decisiones operativas y de inversión basadas en una comprensión clara de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.
   • Ejemplo: Si se reconoce una debilidad en la cadena de suministro, priorizar inversiones en mejorar las relaciones con los proveedores o diversificar las fuentes de materiales.
3. Planificación de Marketing:
   • Crear campañas de marketing que aprovechen las fortalezas de la empresa y se diferencien de la competencia.
   • Ejemplo: Si la empresa tiene una fuerte lealtad del cliente, desarrollar programas de fidelización más robustos y campañas que destaquen la satisfacción del cliente.
4. Gestión de Riesgos:
   • Identificar y mitigar riesgos antes de que se conviertan en problemas graves.
   • Ejemplo: Si hay una alta amenaza de sustitutos, innovar en productos y mejorar la propuesta de valor para mantener a los clientes actuales.

Maridando

Ambas herramientas, las 5 Fuerzas de Porter y el Análisis SWOT, son esenciales para la planificación estratégica y son parte del kit de evaluaciones para iniciar un negocio. Las 5 Fuerzas de Porter permiten a las empresas comprender el entorno competitivo y las dinámicas de la industria, mientras que el Análisis SWOT ofrece una visión integral de las capacidades internas y el entorno externo, ayudando a las empresas a tomar decisiones informadas y estratégicas.

No lo olviden: Sin Datos no hay negocio.